1. Informații Generale

darivoquar, cu sediul în Strada Armeană nr 2, 717113, Botoșani, România, se angajează să protejeze confidențialitatea datelor personale ale utilizatorilor săi. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, procesăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale.

Date de Contact pentru Confidențialitate

• Adresa: Strada Armeană nr 2, 717113, Botoșani 717113, România
• Telefon: +40732132245
• Email pentru confidențialitate: contact@darivoquar.com

Ne conformăm cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și cu Legea nr. 190/2018 privind implementarea în România a Regulamentului (UE) 2016/679.

2. Categoriile de Date Colectate

Date Personale de Identificare

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Număr de telefon
• Adresa fizică sau de corespondență
• Data nașterii (când este relevantă)

Date Profesionale și Financiare

• Informații despre compania sau organizația
• Poziția ocupată în organizație
• Date financiare relevante pentru analiza profitabilității
• Istoric al colaborării cu darivoquar

Date Tehnice și de Utilizare

• Adresa IP și locația geografică aproximativă
• Informații despre browserul și sistemul de operare
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
• Cookies și tehnologii similare

3. Scopurile Prelucrării Datelor

Furnizarea Serviciilor de Analiză Financiară

Utilizăm datele pentru a oferi servicii specializate de analiză a profitabilității, consultanță financiară și recomandări personalizate pentru îmbunătățirea performanței financiare a afacerii dumneavoastră.

Comunicare și Suport Clienți

Datele de contact sunt folosite pentru a răspunde la întrebări, pentru a furniza suport tehnic și pentru a menține comunicarea legată de serviciile noastre. De asemenea, trimitem informații importante despre modificări ale serviciilor sau politicilor.

Îmbunătățirea Serviciilor

Analizăm modul în care utilizatorii interactionează cu platforma noastră pentru a identifica oportunități de îmbunătățire și pentru a dezvolta noi funcționalități care să răspundă mai bine nevoilor clienților.

Respectarea Obligațiilor Legale

În anumite situații, prelucrăm datele pentru a ne conforma cu cerințele legale din România, inclusiv obligațiile fiscale, de audit și de raportare.

4. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR și legislația română, aveți următoarele drepturi cu privire la datele personale:

Cum să Vă Exercitați Drepturile

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, trimiteți o solicitare scrisă la adresa contact@darivoquar.com. Vom răspunde în termen de maxim 30 de zile de la primirea solicitării complete.

5. Partajarea Datelor cu Terți

Principiul Minimizării

darivoquar aplică principiul minimizării în partajarea datelor. Partajăm informațiile personale doar când este absolut necesar și doar cu partenerii de încredere care respectă standarde similare de protecție a datelor.

Categorii de Destinatari

• Furnizori de servicii IT și hosting care susțin infrastructura tehnică
• Consultanți financiari și auditori externi (cu acordul dumneavoastră)
• Autoritățile publice, doar în cazul obligațiilor legale
• Instituții financiare pentru procesarea plăților

Măsuri de Protecție pentru Transferuri

Toți partenerii noștri semnează acorduri de confidențialitate și se angajează să respecte standardele GDPR. Pentru transferurile internaționale, utilizăm clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

6. Securitatea Datelor

Măsuri Tehnice de Securitate

Implementăm măsuri de securitate avansate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor în tranzit și în repaus, sisteme de autentificare robuste și monitorizarea continuă a activității în sistem.

Măsuri Organizaționale

• Formare regulată a angajaților privind protecția datelor
• Politici interne stricte de acces la date
• Audituri periodice de securitate
• Proceduri clare pentru raportarea incidentelor de securitate

Notificarea Încălcărilor

În cazul improbabil al unei încălcări de securitate care ar putea afecta drepturile și libertățile dumneavoastră, vă vom notifica în termen de 72 de ore de la descoperirea incidentului, conform cerințelor GDPR.

7. Reținerea și Ștergerea Datelor

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale.

Procedura de Ștergere

La expirarea perioadelor de reținere, datele sunt șterse în mod securizat din toate sistemele noastre. Procesul de ștergere este documentat și verificat pentru a asigura eliminarea completă.

8. Cookies și Tehnologii de Urmărire

Tipuri de Cookies Utilizate

Website-ul nostru folosește cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a furniza servicii personalizate. Utilizăm următoarele categorii de cookies:

• Cookies esențiale - necesare pentru funcționarea de bază a site-ului
• Cookies de performanță - pentru analiza traficului și îmbunătățirea serviciilor
• Cookies funcționale - pentru personalizarea experienței utilizatorului
• Cookies de marketing - pentru afișarea de conținut relevant

Controlul Cookies-urilor

Puteți controla și gestiona cookies-urile prin setările browserului dumneavoastră. Majoritatea browserelor vă permit să refuzați toate cookies-urile sau să acceptați doar anumite tipuri. Vă informăm că dezactivarea unor cookies poate afecta funcționalitatea site-ului.

9. Transferurile Internaționale de Date

În anumite situații, datele dumneavoastră personale pot fi transferate către destinații din afara Spațiului Economic European (SEE), în special către furnizori de servicii cloud sau parteneri tehnologici.

Măsuri de Protecție

• Utilizăm doar furnizori certificați cu Privacy Shield sau echivalent
• Implementăm clauze contractuale standard aprobate de UE
• Verificăm periodic nivelul de protecție oferit de țara destinație
• Solicităm acordul explicit pentru transferurile către țări fără decizie de adecvare

Înainte de orice transfer internațional, evaluăm riscurile și implementăm măsuri de protecție suplimentare pentru a asigura un nivel de protecție echivalent cu cel din UE.

10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

darivoquar își rezervă dreptul de a modifica această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practici, servicii sau cerințe legale. Data ultimei actualizări este 15 februarie 2025.

Notificarea Modificărilor

În cazul modificărilor semnificative, vă vom notifica prin următoarele metode:

• Email către adresa de contact din contul dumneavoastră
• Notificare vizibilă pe website-ul nostru
• Pentru modificări majore, solicitarea unui nou acord explicit